文、图/羊城晚报全媒体记者 陈泽云 孙绮曼
流量造假、销售数据注水、产品假冒伪劣……直播带货成为经济新风口的同时，造假等行业乱象也亟待规范。近日，商务部国际贸易研究院正式在广州等多个城市启动全国直播电商从业人员诚信培训，其中，首批43名直播电商从业人员已经顺利通过考核，获得直播电商从业人员诚信证书和直播电商诚信身份证。
据悉，该培训内容涵盖了电子商务知识、信用知识和直播专业知识等多个方面，面向全国电商直播带货的主播。
诚信是直播电商发展的基石。据商务部研究院直播电商从业人员诚信培训负责人王善文介绍，直播电商从业人员诚信培训是按照《中华人民共和国电子商务法》《网络直播营销行为规范》相关政策要求开展的，将帮助提高直播电商从业人员的诚信意识和职业素养，展示个人诚信证明，让消费者放心购买，引导直播电商行业健康规范发展。
据中国消费者协会日前发布的6·18消费维权舆情分析报告称，直播带货的槽点主要集中在5个方面：直播带货商家未能充分履行证照信息公示义务；部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词等违规宣传问题；产品质量货不对板，平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等；直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”；售后服务难保障等。
对此，王善文认为，直播电商发展的核心是建立信任机制，关键是建立直播人员诚信认证和产品追溯机制，避免直播电商成为假冒伪劣的集散地，应联合建立黑名单制度，加大失信惩戒力度。
专家认为，直播经济要想实现可持续发展，需要以下几个方面的要素，一是有效监管，二是供货质量，三是高质量网红，四是知识性内容，五是分布式私域变现。其中，制度监管及消费者的监察都是必不可少的。
据悉，从6月28日，商务部研究院直播电商从业人员诚信培训已正式启动，按照《中华人民共和国电子商务法》和《网络直播营销行为规范》要求，直播行业需要“持证上岗，亮牌经营"，7月20日，首批43名已经通过考核获得直播电商从业人员诚信证书和直播电商诚信身份证。
“希望通过组织直播电商人员专业培训，促进创业带动就业，为促进国内循环为主、国际国内互促的双循环发展新格局贡献力量。”王善文表示。
来源|羊城派
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