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刚刚,抖音电商在春节前就推出了价格力方法论。很多朋友跟我说的第一句话就是“这比仅退款狠多了!
很多朋友会疑问“抖音这是不给我们留活路了吗?现在做抖音真的不如做别的平台。”作为一个抖音电商的从业者,我其实有另外一个角度考虑这件事儿,到目前为止,抖音应该是增速最快的电商平台,虽然这个增速也在放缓,但毫无疑问它依旧是增速最快的。而且抖音的手里还握着大量没有转化的电商用户,如果一个增速最快的电商平台都开始追求价格力这件事儿了,你觉得还有哪个平台是不在乎价格力的吗?
朋友,天变了,别抱怨,赶紧找伞。
2023年马云重新掌管阿里,一半的注意力放到了组织架构调整,另一半的精力放到了价格力上,2023年的12月下旬淘宝向拼多多看齐也推出了“仅退款”政策;京东好到哪里去了吗?其实也没有,2023年2月末,京东就开始大规模搞百亿补贴,当年的双十一更是在京东APP的“京东采销直播间”里硬钢李佳琦,李的直播间上线的产品,京东马上就降价,你看在2023年里,这几个主流平台的价格战已经打得不可开交了。
2024年抖音推出价格力政策,说明所有的电商平台已经真刀真枪的回归到价格上了,其实更加标志着生意的信息差正在变小,以前在抖音上有一些商家靠着信息差赚得盆满钵满,但其实长期来看是伤害了用户的切身利益。以前很多用户是在天猫上看完商品去拼多多上下单,现在很多用户是在抖音的直播间和短视频里对商品产生了兴趣,然后去拼多多一看一模一样的商品更划算。抖音怎么能允许这种情况愈演愈烈呢?所以价格力政策就是要抹平这一层信息差。
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价格力政策其实是对中间商进一步的挤压,正如当年电商减少了线下渠道中间商一样,今天的电商也在不断的减少自己链路上的中间商,让更多有供应链能力的商家在平台上直接完成销售,这也是一个大趋势,在电商圈子里流传一句话,电商做到最后就是在给平台和快递打工,你看快递作为配送和退货中不可避免的环节是没有进一步被挤压的空间的。但其他中间商要么被智能提效工具所挤压,要么被利润太少而逼迫到自己被淘汰。所以有供应链能力的还懂一些运营的商家开始崛起。
这里,我们不得不提到拼多多海外版temu,这是一种让只有供应链供货,temu代运营的模式,不仅仅砍掉了所有的中间商环节,甚至还砍掉了很多运营人员成本。这种极简模式大概率也会在国内的电商平台里实现。如果真的到那一天,其实最可怕的是一大波失业潮带来的舆情。
在这个过程中平台本身为了保持自己电商生态位也不得不降低自己的利润,如果只单纯“压榨商家”来提升价格力,这件事儿也不成立,所以平台自己有没有想通要减少自己的利润也很重要。
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京东在2023年3月推出百亿补贴的时候口碑并不好,原因是打开百亿补贴页面你会发现第三方商家的商品占了绝多数的位子,而自营商品因为“仓报价”降不下来导致没法参加百亿补贴的比比皆是。用户也不是傻子,用户一看都是第三方商家的货品,好一点也就是京东物流配送而已。所以很多人觉得京东大张旗鼓的百亿补贴没有什么诚意。虽然到今天京东百亿补贴的数据我们拿不到,但至少一定不亮眼,但凡有一点亮眼,都会在财报和公开渠道大夸特夸的。
所以,任何一个平台要是想在这样的情况下获得高利润都是不可能的。那这一局为什么我会力挺抖音呢?有3个主要原因。
第一个是抖音还有很多的非电商用户,这么多的用户就代表着增量的空间。这个是拼多多、京东、淘宝都不具备的硬实力,到2023年双十一之后,抖音电商的渗透率预测在30%左右,我们按照去重之后7亿人日活来预估,大约还有5亿左右的用户是抖音内容的用户但没有在抖音上下过单。这部分用户一定会在价格力优势下快速的转化为电商用户。
第二个优势就是抖音有免费流量。虽然有一些商家朋友说自己的直播间不付费就没有流量,但真实情况是,很多直播间的自然流占比非常高,以我非常熟悉的交个朋友系列矩阵号和服务过的几个垂类达人为例子,只要你有还不错的内容和还不错的转化能力,你的直播间就有免费流量。这在其他电商平台特别是这些平台上的新商家已经约等于不可能了。
第三个优势抖音的货架场其实刚起步。你还记得抖音是什么时间推出的商品卡免佣金吗?其实就是2023年二三月开始的动作,抖音的货架场刚开始一年,据说现在搜索和商城构成的货架场在2023年的全年GMV里已经占比接近三分之一了。而且据说在这个三分之一中,有90%的流量是免费的。2024年在价格力上有实力的商家将会更加容易获得内容场和货架场的流量扶持。这个趋势官方已经内部宣导完成,近期就会触达商家了。
所以,与其抱怨2024年价格力不好搞,不如想想自己还能做些什么,做生意就像摘苹果一样,早期的苹果抬头就能摘到,后来需要跳一跳才能摘到,再后来就是要用梯子上树才能摘到了,最后一定华山论剑式的几个高手在树顶上厮杀,一决雌雄!
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这就是商业规律,我这个人是非常不喜欢抱怨的,我会想办法活下去。所以,除非你找到一个新的树,成为这棵树下伸手要摘到苹果的那个人……这句话你慢慢琢磨。
话说回来,2024年价格力将成为考察一个商品有没有流量的硬性条件,按照抖音官方的目前披露的信息来看,抖音将商品的价格力分为三档:
如果你是品牌自播(所有有自己抖店的都属于这一类),如果想获得更多的流量,则需要在抖店→商品→优价推手中查看你的哪些商品正在获得流量扶持,哪些商品正在损失流量。如下图,全网低价的商品和同款低价的商品可以重点关注。
综合一下,我把产品热度、人群适配度和价格力三个要做一个叠加组合,最终形成6种策略,你就会知道自己要的爆款大体会是什么样子了!
这张图建议你保存下来。
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竞争到这个程度商家还有出路吗?有。
股神巴菲特的黄金搭档查理芒格曾经说过一句话,叫“别人贪婪时我恐慌,别人恐慌时我贪婪。”抖音的每次阶段性策略调整都有获益者。
2023年3月抖音推出商品卡免佣,一波商家原地起飞;2023年夏天抖音又推出了图文免佣,又一波商家接到了破天富贵;2024年抖音要继续做商城做搜索,这里边的免费流量是肉眼可见的,还有就是这个抖音官方说的“必赢之战”价格力,也一定是一些人的砒霜,是另一些人的蜜糖。
所以,你要把精力用在研究“怎么做一个有价格力的商品”上。所以,我有三个策略;但无论哪个策略你都不可能逃离所有电商平台的价格力之争,这是必然。想像过去一样赚信息差的高利润,这件事儿约等于不可能了。
第一:作为一个品牌,你拆分一下你整个产品的渠道策略,一些商品给天猫,京东、拼多多,另一些商品给抖音,做专供款!对,你没听错,做专供款。其实在过去的2023年里,已经有很多品牌做了渠道专供款,但是对于新品、重视内容营销的产品和品牌,毫无疑问,你应该多倾向抖音。
第二:做产品差异化组合,从主图到标题到商详页再到SKU机制都做差异化组合,但你还是要考虑好你的价格力和优惠形式,让用户划算这件事儿是大势所趋。
第三:更大程度发挥供应链的优势,只要你手里握着供应链能力,你能做出来更多的同款低价,你就能截胡更多的流量获得更多的资源倾斜。所以这是供应链商家的春天,这个红利期也不会存在太久,但尽快行动。
朋友,这是一个时代的改变,从PC时代到移动互联网你我不可逆,从4G到5G你我也不可逆,从货架电商到直播电商再到全域电商你我还是不可逆,同样,未来的AI依旧不可逆……哭什么?我不喜欢哭,每个时代有每个时代的活法。
物竞天择适者生存,只为困难找办法,不为失败找理由,没事儿的,你要想办法做到更好。
1、递进式活动起号玩法(更新于2024年01月10日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级100万GMV。
2、短视频测爆款玩法(更新于2024年01月08日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级200万GMV。
3、单品千川投放玩法(更新于2024年01月12日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过500万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。
4、三驾马车混合流量玩法(更新于2024年01月06日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足100万,新手团队不推荐。
作者 | 时博宇 开播进行时主理人,抖音电商认证讲师,现交个朋友直播教练顾问,前交个朋友运营总监,前抖音电商市场部品宣经理。