日前，由上海市妇女联合会“寻找公益创变客”支持的文娱无障碍项目“无障碍电商主播培训”圆满结束，包含视、听障碍在内的20位女性学员，顺利完成为期4个月的全部课程。本次培训也是一场专门针对女性发展、挖掘“她力量”公益价值的无障碍赋能项目。
为更好地服务妇女儿童家庭，激发更多有专业能力和社会情怀的社会力量积极参与并支持妇女儿童事业高质量的社会创新实践与探索，上海市妇联于2023年初开展“寻找公益创变客”2023年度上海市妇女儿童家庭公益服务创新项目征集活动，寻找能够实践创新出优质的社会公共服务项目，满足发展中的社会需求，为妇女儿童特殊群体提供切实有效的帮助和服务。文娱无障碍项目组发起方上海电影评论学会代表项目组申报了“无障碍电商主播培训”项目，并顺利入选。
文娱无障碍项目组成立于2020年1月，发起方深圳市信息无障碍研究会、上海译迩信息科技有限公司、上海电影评论学会经过3年多在无障碍文娱领域的探索与实践，结合项目组成员单位的能力和优势，与发现的视听障碍人群在文娱方面的需求和痛点，将添加了口述解说和手语翻译的“无障碍电商直播”作为群体无障碍服务多场景应用中的一个板块，经过两年的用户服务经验和课程筹备后，在今年组织了首期“无障碍电商主播培训”。
2023年7月完成了理论课程培训后，学员们在后续近3个月的时间里，和专业无障碍电商主播配合开始直播实践，逐步将理论课上的知识在直播间环境下一次次操作演练，最终实现学员可独立完成整场直播。项目还制作了50款商品的无障碍视频，添加口述解说、字幕和手语翻译画面，帮助主播在直播间服务视听障碍群体，同时帮助残障主播以完整的视听信息传递方式介绍商品。这种新颖且更具包容性的直播也获得了一些直播平台和品牌的关注，在双十一视障主播学员受邀参与品牌官方直播，获得众多网友的关注。
截至12月1日，“无障碍电商主播培训”学员累计直播18场，制作无障碍商品视频50个，直播观众人数破10万，项目圆满地完成计划目标。文娱无障碍项目组也将在2024年继续培训更多有意投身无障碍直播事业的更广泛的群体。就在今年3月1日，上海城市无障碍环境建设条例开始施行，9月1日国家无障碍环境建设法开始施行。在业内人士看来，未来此类即服务残障群体，又能帮助其解决就业问题的优质项目培养出的“特殊主播”们，也会成为主播圈里一道美丽的风景线。
