作为购房人，在直播和短视频平台上“云看房”，最关注的引力点在哪里？作为房产主播，如何才能克服“近视”短板，通过线上平台让更多人看到自己、催化成交？11月28日，快手旗下房产业务平台快手理想家联合苏州北鱼网络科技有限公司、无锡连营时代信息技术有限公司，在苏州开启“陪跑计划”培训，为线下中介、房产主播带来一系列培训和扶持计划，助力主播转型开拓房产行业线上新市场。据最新数据显示，截至2023年第三季度，快手理想家累计交易额已达140亿，覆盖全国超120个城市。
“陪跑计划”培训落地苏州，助力机构打造百余名优秀主播
快手理想家华东大区负责人何东秦告诉记者，华东区域房地产市场相对来说比较活跃，快手理想家在华东地区深耕差不多已有一年多时间，覆盖超过20个城市，也跟很多机构有深度合作，双方都收获匪浅。现在整体大环境下，大多房地产机构都在往新型营销模式去试水和转型，抢先布局。但从市场目前状况来看，这种新兴赛道的“基础搭建”还很缺位，不少机构想转型，却不知道该怎么去转，怎么去孵化自己的主播，怎么让社会上更多的潜力人才加入进来。快手理想家的目的，就是助力这些机构能够具备更多搭建和孵化能力，让他们在快手平台上获得更多的转化，让更多消费者在快手线上寻觅到理想家。
图：学员们在认真学习。
为此，快手理想家在全国各地都陆续发起了“陪跑计划”。“陪跑计划”是面向优秀合作机构的“保姆式”解决方案，助力机构在短期内获得百余名优秀主播及精干运营团队。在陪跑过程中，传统经纪人将在培训里学习账号运营技巧、参与实战训练、获得专项流量帮扶，最终完成房产主播的身份转变。机构中管理人员则全程参与主播培训赋能和运营工作，逐步与运营专家学习新媒体运营方法，从传统房企转型成房产MCN复合公司。
男女老少都能开播，现场复刻“范本”让主播找到诀窍
在苏州当日的培训现场，记者看到，前来“上课”的签约主播们，既有20多岁的年轻人，也有头发花白从业多年的老中介，而他们在被记者询问为什么要来培训时，几乎所有人的理由都是：房产中介是一个红海市场，作为经纪人，必须要学习新时代的新工具、新技巧，让自己和房源通过线上的广域拓展扩围生意池，被更多人看到，提高成交率，实现自身价值。
图：“陪跑”老师正在授课。
在培训课上，老师们讲述的拍摄视频和直播的技巧，让很多签约主播如醍醐灌顶，迫不及待现场就开始按照老师给到的范式实际操作，“果然根据老师讲的一些要点，比如不要眼睛老看稿子，要尽量面对镜头就像跟粉丝在面对面交谈，每个视频要学会提炼要素然后打在最显眼的地方，这样改正后的视频看起来更加自然有亲和力和吸引力了。”前来学习的小林兴奋地指着自己刚刚学习老师的“范本”拍下的视频告诉记者。
图：参加培训的主播们现场按照老师授课的技巧实地操作。
做主播需客服“近视”通病，定位清晰比“攒”粉更重要
很多新入行的主播，最大的通病就是“近视”。在与记者聊到主播培训时，“陪跑老师”徐朝阳这样认为。他告诉记者，其实很多房产主播在刚入行的时候，肯定要经历一个冷启动期，毕竟不了解这个新的平台，不是很清楚如何去展示自己、展示房源，有的主播自己做了一段时间，觉得没有成效，就不想坚持了，其实只有克服这个“近视”的毛病，深度试水，耐心去琢磨内容生产，不断修正自己的方向，找准定位，才能真正让自己浮出水面。
接受培训可以让主播门迅速入门并且了解拍摄、文字、形象等各方面技巧，也可以“避坑”，这是快手理想家陪跑老师要做的。徐朝阳说，房产主播最重要的不是“攒粉”，粉丝数量多不等于转化率就高，不然大V岂不是都去卖房子赚钱了。做房产主播首先要找准自己的定位，比如是做专家型的还是朋友型的经纪中介，是主要面对改善性高档住宅人群，还是面对刚需型首套房或者学区房需求人群等等，不同的房产在直播和短视频展示介绍的方式和拍摄手法是不一样的，主播要根据目标人群的需求去生产内容，而依靠快手平台的强大数据算法进行精准推流，利用平台提供的辅助工具提高效率，吸引更多目标人群来关注，这样才是正向良性的循环。
据记者了解，快手理想家也一直在招募和培养房产内容创作者升级为官方认证的房产主播，对于这些经过认证的主播，平台方会提供活跃任务、开放专属特权、千万级曝光、官方奖杯认证、海量快币等激励政策，帮助房产主播提升内容能力，快速融入快手平台生态，实现成长跃迁。何东秦表示，签约房产主播首先曝光量会大大增加，通过一个直播可以让几千上万人同时看到这个房源；其次对于“云看房”的消费者来说，有一种天然的“信任”优势，尤其对于一些跨区购房的消费者，在初步选房阶段可以省去海量看房和核实的时间，转化率也会更高。
机构搭车平台实现多方共赢，未来希望能打造共享主播间
牵手快手理想家组织培训的苏州北鱼网络科技有限公司负责人蒋汉民告诉记者，现在苏州的房产中介门店大约有4000多家，房产中介经营者其实挺难的，也在摸索新的路径。而短视频直播卖房是新的获客趋势：以前经纪人基本都是靠线下驻守、派单、打电话，这几年行业市场环境发生了变化，购房者的群体也更加年轻化，对于线上的推广模式接受程度提高。此次自己机构与快手的合作，可以更快更有效地改变传统业务模式，把线下工作搬到线上来。而在此次培训计划传出之后，有不少房产经纪主动找到机构来签约尝试转型主播，目前自己机构仅签约主播就有近200人。
对于线上卖房的未来趋势，蒋汉民说自己希望未来可以打造一种共享空间，搭建直播基地给到有需求的主播，降低门店运营成本，提高曝光效率，通过从线上主播获客到线下转化的模式来经营门店。
无锡连营时代信息技术有限公司总经理张晋龙告诉记者，房产几乎是每个家庭的重资产，虽然当前房地产行业难以再现过去的高速增长，但市场仍然有着巨大需求，无论从短期还是中长期来看，核心城市的房地产依然有着巨大的发展空间和流通性。但是对于房产机构来说，随着消费人群和消费场景的变化，以前的线下门店/人海战术营销模式遇到了瓶颈，线上卖房成为另一条新颖的出路。快手理想家通过内容生态建设与官方扶持，可以满足粉丝受众在快手实现在线看房、买房等一站式服务需求，也能够打破时空限制，解决跨区购房难题。对房产经纪机构来说可以获得平台的流量支持、管理工具的赋能；对主播侧来说，平台会对签约主播提供直播卖房特权、系统性的培训服务等；同时还可以帮开发商进行开盘造势、集中去化，推动房产销售模式改革和服务模式的创新。而直播间和主播IP化形成天然的监督模式，增强了房企、主播、机构、购房者多方信任，尤其是基于快手社区生态的信任和高黏性粉丝特性，可以很好的提高房产交易速度，加快行业沟通效率，这是一个已经跑通的线上售房高效闭环链，实现了多方共赢。
【结语】
目前，在房产主播、机构和平台的共同努力下，直播卖房模式得到快速发展，快手理想家也已经成为了房产行业营销交易的重要新渠道。相比传统中介模式，专业房产主播直播卖房模式具备多重优势，例如短视频和直播的富媒体、实时互动的表达形式等等，解决了很多原来线下卖房的短板和痛点。基于打造“房产主播促进新房交易”的新型房产经纪模式，持续搭建直播短视频房产知识与信息平台和房产交易服务平台，快手理想家已经探索完成房产类大宗消费品在快手生态的交易全链路。快手理想家相关负责人表示，随着直播卖房的市场规模不断扩大，也将持续探索直播卖房营销交易新路径，提供更多更专业的扶持政策，引导和助力房产主播成长和房产机构发展，并通过和房产主播合作，共建可信任的直播购房场景服务，让更多购房者找到适合自己住的理想家。
扬子晚报/紫牛新闻记者 徐晓风
