为什么说开场是很重要的?如果你的开场做不到一个流量很高的一个情况下,那么你整场流量都会很低。如果你的开场能够做到很高情况下,你的流量再低可能也比你平常要高很多。这个叫做直播的高开高走或者是高开低走,但是直播低开的情况下一定是低开低走,所以开场是非常重要的。所以告诉大家怎么样做一个优质的开场,我的话术应该怎么样去进行直播脚本的策划。
那么先问一个问题,开场能不能直接卖货呢?大家可能会想开场能直接带货,开场不能直接卖货,但是它一定有核心逻辑在。我们先来感受一段很简单的口播,欢迎新进直播间的宝宝们。主播今天给大家带来 15 个产品,物美价廉,福利满满,大家可以先看一下主播身上这件衣服。这个时候如果你做过直播,你知道你的直播间可能只有 20 个人,甚至你的直播间只有 10 个人或者 5 个人。那么你讲的这段话是讲给五个人或者十个人听的,那么十个人里面可能连一个需要这件衣服的人都没有。
所以说开场直接去卖货好吗?可能会给你缩短你整个的直播的这个转化时间,但是它一定卖不动。而且如果你刚开始卖货就卖不动的情况下,那你整个密集成交很低,那么你的流量也高不起来。所以再来感受一下下面这个话术。新进直播间的家人们,你们的运气真的是太好了。我跟你们说我今天是实体转线上的第一天,就想快速涨一波粉丝。大家都知道,在抖音上赚米肯定是要先做人气的,对不对?所以前期我赚的不是米,赚的是你们的关注,你们的支持知道吗?朋友们今天把我的诚意都拿出来,赚多少米我都不要了,直接把福利给到你们来。朋友们左上角点一波免费的关注,给我们主播点一下,给主播一些支持和勇气。主播福利一定不会让咱们的家人们朋友们失望的。
这是在干嘛?让用户给我点关注,更多的是是预告我今天的直播福利,还有告诉大家不要走开,一定会有福利的,还要介绍我是谁。所以朋友们开场的话术从哪里来?我们要先来了解几个核心逻辑。你会发现为什么不告诉我一些套路和玩法?对不起。要告诉大家是抖音每一周都在更新它的玩法和算法。那么如果我现在告诉你一个时下有效的玩法,你拿回去可能第一天第二天是有用的。但是我告诉你到了第二周他就一点用都没有了。所以我告诉你的是这些优质话术,这些我们俗称的叫做玩法套路,它的底层逻辑是什么?所以我们先来了解开场的目的。
开场目的是什么呢?就是提高自然推荐流量。那么自然推荐流量它是什么?它是免费的,如果说你要投流比较得多,你可能这个直播是亏本的,你基本上不赚钱,钱全花在了买流量。所以你要想在一个抖音这样的平台,为什么你当初没选淘宝,因为它的自然流量你可以通过很多免费的渠道去获取,比如说短视频,比如说直播里的很多密集成交和话术进行的一些数据上提升去获取。所以我要告诉大家是怎么去提高自然推荐流量,做好你的开场。
那么先给大家几个很简单的方法。
第一个方法叫做直抛福利加减速价值加穿插互动。那么玩法重点就是我用福利我来吸引用户,让他跟我互动,有没有想要的朋友,想要的朋友来打一个想要或者打一个要字,还有拉停留,我马上就给大家开直播福利,所以千万不要离开,离开直播间的朋友这个福利你就错过了?那么你要想明白一件事情,整个直播电商包括快手,包括淘宝,包括京东等等,包括拼多多这么多的直播间,他为什么要进你的直播间?因为你的直播间有福利,因为他能够过来白嫖,你他能够想要过来占你的便宜,这个才是用户的目的,你没有利益,你能让我得不到好处,我凭什么要来看你呢?就是这样的。
所以说玩法的重点就是做互动,做停留时间,就是做这两个关键指标。然后我们玩法的目的什么拉高你自然流量?没有人,你卖货给谁来促成成交密度,你只有有了人你才能够有货,你才能够卖得出去。那么卖得出去你才能够卖得更多。这个更多叫做成交密度。那么成交密度一旦高了,是不是又会有人进来?这是一个直播闭环。
但是风险你要明白,就是在转品承接上一定要会话术,要懂逻辑,在憋单的时候一定要小心,如果憋单时间过长,没有成交的话,你的自然流量一定会降低,所以这个时间也要了解清楚。同时如果你闭单时间长,还会收到抖音的弹窗警告,就是违规的警告。所以大家一定要小心。
用这个产品的时候我们一般都是怎么用呢?先拿一个福利品来,然后再讲这个福利品过程中我可能会讲我的爆品用爆品形成一波自然流量的密集成交,然后带来更多的自然流量进来,再然后可能在后面再去开这个福利。所以你在过程中如果这个福利你半天也不开,你也不转化的话,那么这个玩法就用不了了。所以你一定要明白中间一定要加什么密集成交的产品,就是你的爆品也叫引流品。
第二个就是福利的内容,加福利的原因,加定点的互动。那么刚才这个可能很多新手朋友你在没有尝试的时候,你觉得哇老师这个好难。但是实际上你尝试一下很简单一个逻辑,就是你拿一个福利品告诉用户,然后在这个过程中你先不要去开这个福利品,但持续用福利品去调人调互动调停留,然后中途在讲这个福利品的,中途赶紧转品承接上来一波引流品或者爆品,开一波单做价值的塑造,讲解好这产品之后形成成交密度,然后自然流量再来。这个时候如果你做得比较好,在转品承接上你甚至还可以再开一轮爆品也是没问题的。然后开完爆品之后你再去开这个福利。所以这个过程可能是讲解福利品开爆品开爆品上福利品这样的一个流程,就简单很多了,这样的话也比较好理解。
它的重点就是增加可信度,定点拉人互惠互利。因为我们在消费心理学说过,要营造出我亏欠用户的感觉,让用户觉得说你能够有利可图,这个叫做互利互惠。比如说我今天我很欠大家的,感谢大家支持我今天亏本给大家破价卖一个什么产品,然后用户就会觉得说你不错,这个产品确实价格比较低。然后你这个时候的话术讲说,我希望大家能够点点关注,能够给我加个粉丝团灯牌,关注人数多了 50 位,我们就给大家上 50 单。然后用户心想说那我要互利互惠,所以我给你加个关注,这样的话我能得到这个破价的产品,这个叫做互惠效应。
那么玩法目的就是我要关注,我要涨粉,我要加团,就做这两个数据,那么还是会有风险的。就是在转品承接上,因为你放一些福利的内容,你放了福利的原因,但是你持续的不开福利的话,可能用户会有很多不一样的。
比如说不好的负面的评价舆情。还有就是说你可能在转爆品的时候,你如果转不好的话,用户可能流失就会比较大,因为他觉得你在套路我,所以大家在转合的这个话术当中一定要巧妙的去承接住。还有比较好的一个方式,就是说你用同类型的一个品当福利,用同类型的另一个品当爆品也是没问题的。这个转品承接这个风险可能就可以规避了。还有就是憋单弹窗跟刚才的这个玩法其实风险都是差不多的。所以你要做到的就是说选好你的爆品,学好你的话术,选好能够一起搭配的福利品是什么?所以这两个玩法可以有效得去拉动你的四个率,一个叫做停留时间,一个叫做互动率,一个叫做涨粉率,一个叫做加团率。