本文来源:时代周报 作者:南阳
身处舆论漩涡中的东方甄选,6月19日下午召开自营新品发布会,首次对外披露自营品的业绩增长情况。
据东方甄选透露,2024下半财年(2023年12月至2024年5月),东方甄选公司自营产品GMV突破36亿元,同比增长108%,环比增长74%。截至目前,东方甄选自营产品总数超400款,同期在售达到260款,超过100多款产品位列抖音产品排行榜前三名。
值得一提的是,东方甄选此前陷入系列舆论漩涡。先是新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪评价“东方甄选做得乱七八糟”掀起外界舆论声浪,随后俞敏洪发布公开信道歉辟谣,安抚外界和投资者信心。近日东方甄选高级合伙人董宇辉又在访谈节目中自曝“非常痛苦”、“不享受直播带货”。
为何在此时召开自营新品发布会?东方甄选618的销售数据如何?时代周报记者致电东方甄选,对方暂未给出回复。
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东方甄选跌出抖音直播带货榜前十
发布会上,东方甄选透露,经过两年多的发展,东方甄选自营产品在抖音订单已累计突破1亿单。按GMV计算,东方甄选是抖音排名前20的店铺中唯一的食品品牌,位列食品行业之首。
东方甄选于今年推出了包含床上用品类、服饰内衣类和纸品日用类等多类目在内的自营生活用品。截至目前,东方甄选自营产品总数超400款,其中八成是农产品,同期在售的自营产品超过260款,超过100款产品位居抖音品类爆款榜前三名。自营产品整体好评率超过95%,自营品总用户数超过2500万人,复购用户超过1470万人,产品复购率59%。
东方甄选产品发言人董政表示,多元渠道策略推动了东方甄选自营产品的快速增长。在直播方面,“东方甄选自营产品”抖音账号连续数月GMV破1亿元,成为东方甄选在抖音第三个单月GMV过亿的账号。今年,东方甄选将在抖音增加10余个垂类账号,并将陆续开通直播。
东方甄选称,东方甄选App已经成为自营产品的核心渠道。去年下半年,东方甄选推出了兼具直播和货架模式的App。目前,东方甄选9成自营新品都会选择在App首发。由于会员优惠、App用户黏性持续增强,东方甄选爆款自营产品在App的GMV已经占全网GMV的40%以上。
值得一提的是,在近期的618年中大促活动中,东方甄选并未进入抖音直播带货榜前十。蝉妈妈数据显示,截止18日下午17点,618大促抖音达人带货榜单(5月24日-6月18日)的前三分别为广东夫妇、贾乃亮和与辉同行。交个朋友和东方甄选排在第10和第11位,疯狂小杨哥排在第17名。
风暴后的首场发布会,意欲何为?
6月以来,东方甄选一直陷入舆论争议。5月31日,俞敏洪做客物美创始人张文中直播间,被要求分享直播带货经验时,他表示,“东方甄选现在做得乱七八糟,没有任何向你提建议的本领。”
对谈中,俞敏洪也谈及了网络负面对自己的影响,表示在过去一年里,自己在网络上遭受的谩骂、指责和侮辱次数比100辈子加起来都多。他准备以后远离生意场,把更多的时间留给自己去游山玩水,不想没命的奋斗,也不想纠缠到纷争中。
一石激起千层浪,当天,东方甄选股价暴跌4.18%,随后连续5个交易日下跌,累计跌超21%,市值蒸发43亿港元。同时,东方甄选的销量日渐落后于与辉同行。据科创板日报报道,今年第一季度,东方甄选直播间月销售额分别为5.57亿元、2.28亿元、2.86亿元。同期与辉同行直播间的销售额分别为8.89亿元、4.50亿元、6.26亿元。
随后,6月7日凌晨,新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪发布公开信,向东方甄选的客户、股东和投资者道歉。俞敏洪在信中表示,最近被热议的“东方甄选做得乱七八糟”,只是和朋友之间谦虚的表达,并表示:“会为信任支持我们的所有人负责到底。”
俞敏洪表示,几乎没有一个真正的企业家会认为,自己做的企业已经有条不紊,尽善尽美。几乎没有一个企业家,会对自己的企业现状满意,止步不前。“尽管东方甄选的今天是不完美的,但这种不完美,恰恰是我们的激励和动力,也是走向更好发展的起点。”
俞敏洪还表示,远离生意场等相关言论20年前就说过,但并不意味着对新东方和东方甄选的经营不再负责任。同时他表示,未来会努力前行,和团队一起,把东方甄选带上更好的发展路径。
6月9日,董宇辉在一档谈话类节目中直言自己非常反感“网红”这两个字,同时称“非常抗拒卖东西的,实事求是,我到今天都不享受这个工作。”该言论再次引发二级市场股价波动,6月11日开盘,东方甄选股价直接暴跌,盘中跌幅一度超过11%,创下了年内新低,同时也刷新了两年来的股价低点。
本次舆论风波后,东方甄选召开自营新品发布会,汇生国际资本总裁黄立冲对时代周报记者表示,平台自营产品可以帮助平台更好地控制产品质量和品牌形象,同时也能获得更高的利润率。自营产品的成功可以减少对第三方供应商的依赖。通过自营产品,平台可以在一定程度上降低对明星主播的依赖。即使某个主播离开或不再受欢迎,平台仍然可以依靠自营产品维持销售和品牌影响力。
“平台做自营产品,确实与降低对主播的依赖风险有关,平台可以在一定程度上掌控销售渠道和品牌形象,减少对单一主播的依赖,确保业务的持续稳定发展。”黄立冲补充道。