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销售与客户沟通技巧,如何催单话术,珠宝销售技巧1828:顾客犹豫要不要买,逼单话术怎么说?

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珠宝销售技巧:经过这次成交经验,要是下次再遇到选好犹豫的顾客,是不是也同样能用这样的话术?



珠宝销售案例:学员19618


今天做了一单快销,打了一个时间差,感觉有点惊心动魄的。


顾客一男一女,今天来看结婚钻戒。之前在节前就来看过,但是因为疫情耽误了。两位是年底的婚期,所以今天又来看戒指。


经过一番挑选,两位看上的是今年最新款,这一款的主要特点就是特别显大,50分的钻石戴上有1克拉的效果,非常的漂亮。


但是美女戴着戒指还在犹豫要不要这款,当时就做了一个冒险的压单,直接跟美女说。



话术:


您如果还想再犹豫的话,可能这款戒指就保不住了,因为现在有一个店要求拍照,另外一个店的员工已经来拿货的路上了。


您考虑一下,如果您不是很满意,我再帮您选别的款。


那如果您对这款感觉还不错,请别再犹豫了,因为这样合适的戒指真的是可遇不可求。


今天正好赶上商场还有活动,您折后还能参加商场的返券活动,返回来的券还能用在男戒上,这样您能省不少钱,您看看,行吗?


如果可以的话,我就帮您包起来了。


还好顾客也非常喜欢这款,决定买下来。


之所以这样说,是因为这款真的非常抢手,就在美女犹豫的时候,有两个店的同事都来询问这款戒指,一个店是让拍照片,另一个店直接来调货。


经过这次成交经验,要是下次再遇到选好犹豫的顾客,是不是也同样能用这样的话术?


这个要研究一下。


成交总结:


1、老实说,做这单的时候我感到有些心急了,因为这款戒指实在太抢手了,今天这几个店卖的50分,基本上都是这个款式,也是同个系列的。


所以同样是销售,我想要留住这单,但是我知道这样做也有可能最后一事无成。但是事情紧急,要是别的店调走货的话,你就少了一个机会,所以冒了一个险。


事后想想,做的不好的地方还是有很多,下次如果再急也要把握好逼单的度。


2、通过这件事情感觉到心态真的很重要,这次接待体现出来的就是心态着急了。所以我们销售一定要放平自己的心态,不能因任何事而打乱节奏,不然非常冒险。



小结:


思考一个问题:


逼单能成,最关键的因素是什么?


我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题,欢迎关注。

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