《坎坷路》
清仓甩卖，店面转租，关门落锁。第一次创业，以巨亏百十万而结束。史敏，身无分文，明天去家政，上门当保姆。否则流落街头。
第二天，家政赵经理，陪史敏去上工。赵经理介绍，这户艾月娥七十多岁，是艾丽丝集团的董事长。她不大好相处，一年中，给她介绍了十个保姆，你是第十一个，她不差钱，就是不好伺候。史敏心怨，自己硕士研究生，沦落帮佣，没办法有百万元的债，哪怕当拾荒者，也得待在这里。
艾月娥老宅别墅，艾月娥坐在轮椅上，妆式时尚，精神不佳，面容憔悴，第一眼给人的感觉，这老太内心强大，不怒自威，素质很高。赵经理迎上前去，介绍这是史敏，健康证，劳务证齐全，人很能干，还是我从其他人家挖过的，希望你能满意。赵经理的一席话，艾月娥只是微微点了点头说：试用一个月，月薪5000元，如合格了，月薪10000元。
史敏硕士保姆上岗了，为了能东山再起，为了还清乡亲们的茶叶货款，为了能将乡下的茶叶做强，让乡亲们脱贫，眼下再苦再累也得做下去，一定要把老太太服侍好，否则，她无立足之地。
从农村出来的史敏，在太奶奶身边长大的，服侍老人她会。她先将史月娥家里卫生搞一遍，又把被套枕套洗净晾晒。史敏谦卑地走到艾月娥面前轻声地问道：董事长，中午想吃什么？艾月娥说：在家里不许叫董事长。午饭你看着办，材料在冰箱里。语气不高，却透出威严。史敏知道，在这种人面前，多说一句也是无意义。
史敏手脚麻利地和面，烙了椒盐千层饼，烧了一个西红柿蛋汤，炒了个青椒土豆丝，加个空心菜。史敏将千层饼切成方块，与菜一起端上桌，艾月娥细嚼慢咽，当看到站在旁边的史敏，让史敏坐下一起吃。史敏紧缩的心，放下了。
眼见空心菜与土豆丝盆见底时，艾月娥，手捂了，脸色发白，史敏赶紧上前问道：怎么啦？艾月娥说：肚子疼，要排便了，排不出，今天第五天了。史敏问：以前采取什么措施没有？艾月娥说：没有，都是犟出的。史敏问清后，让她别急，跑去药店买了一支开塞露给艾月娥用上。不一会儿艾月娥，畅快淋漓了排便，这次排便没有原来那么疼痛。艾月娥对史敏说话客气了。等史敏将艾月娥房间及床上被褥整理好后，又忙晚饭。史敏问艾月娥想吃什么？红娆牛肉，辣点。艾月娥说道。史敏急忙劝说：你体内燥火旺，集中在下丹田，等我帮你调理好后，正常排便，再吃红肉类的菜。史敏说完，不顾艾老太的情绪，做了手擀面条，炒了豆干咸菜和百叶青菜。看艾月娥只吃豆干咸菜，史敏，挟了一大筷子青菜放在艾月娥碗里让多吃些祛火。晚上，史敏放了一大缸浴水，让艾月娥泡澡，又帮艾月娥浑身上下按摩了十多分钟。艾月娥心情愉悦舒坦地入睡。
在史敏的精心照顾下，艾月娥恢复很快，排便正常，不需轮椅，走路有力了。更重要的是心态被不多话的史敏，用行动感化了。艾月娥无意中，对史敏产生好感依赖，她真挚地相信史敏不是保姆与雇主，更像是祖孙，自己心里想啥，史敏第一间就会为她解决。有史敏，她不孤独。
可史敏内心一刻没放下百万元的债，焦虑的心态常紧锁眉间。艾月娥看出史敏有心思，试探着史敏说：你给我银行卡号，我将这月工资付给你。史敏紧张了，这一个月没到，就赶我走。史敏忙问：我哪做得不好。艾月娥一看吓着了史敏，连忙说：不是的，我看你不开心，是不是等钱用。艾月娥关心的话，史敏这二十多天的苦没白吃，眼泪情不自禁的流下来。接着就将自己经商的困境告诉了艾月娥。艾月娥，听了后大笑起来，后说：你踏实在我这里，把我照顾好了，一个月内让你把百万元债先还了，然后把公司开起来，怎么样？史敏听后激动地叫起来：你有这本领。艾月娥点点头。史敏说：从今以后我多了一个奶奶，我一定照顾服侍好你。
天空晴朗，心情不错。艾月娥对史敏说：今天，带你见世面，整个过程你用心学，我让你说时，你只要嗯好就行。出门前，让史敏带上她的茶叶样品执照合同公章。事先艾月娥在云香楼茶馆订了一个包间，当两人来后，服务员问喝什么茶？艾月娥轻轻地说：上你们这里最好的，最贵的茶。艾月娥让史敏端座着，抬头挺胸，脸要始终带着笑容。一会儿，服务员端了一套茶具，一壶热水瓶进来。烫壶烫杯，放茶叶，泡茶，流程规范，式样花哨。当一杯茶端到艾月娥面前，艾月娥皱起了眉，问服务员这就是你们这里最好的茶，让你们老板来。经理来后，艾月娥说：你不是老板，你做不了主。过了一会，老板来了，艾月娥说：我要最好的茶，老板你喝喝，这就是八百八百的茶。我带来自己的茶，泡杯尝尝。老板泡了一杯，尝后称赞不绝。你这茶哪里的？艾月娥手指史敏，是这位史总的。我让她给我提供5000元/斤精品茶一吨，她没答应，约她再商量。老板问喝的茶多少钱一斤，艾月娥答道：2500元/斤，老板向史敏问道：你有现货吗？艾月娥抢答说：老板你不仗义，我自己的货还没谈成。老板说：大姐我实不相瞒，我急需现货，史总帮帮忙，先给一吨？一吨没有那就半吨，价格上浮2600/斤。就这样签了半吨茶叶合同，货到付款。（上）
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