界面新闻记者 | 佘晓晨
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直播带货兴起之后,网络“水军”正重现江湖。
3月15日,央视315晚会曝光了充斥在直播间和游戏平台的水军,借助群控软件和假账号,一些从业者试图操控流量获利。
在央视记者的调查中,一位直播代运营工作从业者小沈表示,在找达人做专场时,他会购买5000个水军,运营开始投流时,水军账号会和达人互动,吸引真实用户下单购物。而这已经成为直播带货行业公开的秘密,很多商家明码标价:直播人气100人1小时在线49元、点赞10万18元,不同要求对应不同的价格。
成千上万的水军从何而来?央视315报道称,有开发群控软件的公司在背后提供这种服务:利用一台电脑可以同时控制100部手机,继而冒充100个真实用户,充当水军。一位群控软件销售公司的林经理表示,通过群控系统,可以控制大量水军,无人值守、自动工作,很多直播公司都会用。
不仅如此,一家被曝光的公司推出的系统甚至可用一台手机同时操控200台到2万台手机充当水军。为了让水军看起来更像真实用户,在进入直播间时,嘉兴宇禾文化传媒有限公司的云控系统还能事先设定进入时间和不同的发言内容,甚至实现去竞争对手的直播间自动投诉和抹黑。
该公司的工作人员还透露,水军账号通过物联卡实现批量注册,只用于注册短视频平台。
除直播间外,大量水军同样可以出现在游戏平台上。央视报道显示,陕西一家名叫亚润进的公司也有同样的群控系统,公司主要业务是为一些游戏平台提供水军——游戏公司通过中间商和他们合作,常年雇佣他们的群控水军,自动玩游戏、假扮用户来提高人气。
在这一过程中,注册账号的操作更为可怕。记者在现场看到,亚润进公司员工通过系统将大量公民身份证信息导入数据库水军账号,在进入游戏前,系统会自动输入姓名、身份证号。
发展至今,网络水军已经成为互联网行业的沉疴,是各部门和平台重点打击的对象。根据公安部网安局微信公众号消息,2022年,全国公安网安部门共侦办“网络水军”相关案件550余起,关闭“网络水军”账号530余万个,关停“网络水军”非法网站530余个,清理网上违法有害信息56.4万余条。
实际上,315晚会曝光的上述公司成立的时间较短,在行业中获利的手段却极为熟练。相关违规公司层出不穷,背后是流量和商业的诱惑。
天眼查App显示,嘉兴宇禾文化传媒有限公司成立于2019年9月,法定代表人为尤浩,注册资本100万人民币,经营范围包括文化艺术活动策划;市场营销策划;企业管理咨询;商务信息咨询等,由尤浩、吴海燕共同持股。而2022年年报信息显示,该公司参保人数仅为1人。
延安亚润进网络科技有限公司成立的时间则不到半年。天眼查App显示,该公司成立于2022年8月,法定代表人为高亚军,注册资本100万人民币,经营范围包括农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务;互联网销售;互联网数据服务;软件开发;网络与信息安全软件开发;信息系统运行维护服务等,由高亚军全资持股。