直播运营阶段性的运营规划
一、启动期(1-3个月)
二、成长期(4-6个月)
三、成熟期(7-9个月)
运营内容:
一、启动期(1-3个月)
(一)场景业务
1.处于摸索期,尝试期
2.具备明确的直播卖货意识,为后续直播增长做好铺垫
3.找到合适的平台,完成各项准备工作,一般是1-3个月周期
(二)确定消费者
1.目标人群定位
2.年龄段区间
3.喜好确定
4.启动原始粉丝
(三)团队组建
1.主播确定
①选择标准
②人设确定
③培养计划
2.其他人员
①运营人员
②助理
③客服
二、成长期(4-6个月)
(一)业务模式
1.逐步找到适合自己的模式
2.业绩增长明显
3.稳定货源,稳定带货直播
4.开始养成粉丝基础,持续涨粉
5.开始精细化运营
(二)主播
1.人设稳定(风格一致)
2.专业带货,技巧培养
3.多矩阵主播培养(内部培养,外部招聘)
4.直播频率,时长稳定
(三)粉丝
1.分层运营
①粉丝团
②社群
③个人号
2.推广获客
①短视频种草
②付费推广
③社群裂变
(四)团队
1.组织结构完整,分工明确
①招商
②视频制作/剪辑/拍摄
③运营/场控
④助力/场控
⑤客服
2.后续长期,规划明确
①售后
②仓库
③物流
三、成熟期(7-9个月)
(一)核心优势
1.增长稳定,开始发展全域、多平台
2.公域+私域开始全面铺开
3.精细化运营全域
4.寻求新增量
(二)主播
1.主播IP化
2.成熟矩阵号运营(主播风格/人设与货品精准匹配)
3.复制成熟主播成功经验
(三)团队
1.专业选品,团队打造
2.团队人员培养计划
①短视频种草
②付费推广
③社群裂变
3.完整的规章制度
(四)货品池升级
1.货品全品类覆盖(精准匹配)
2.各品类商品的选品标准优化
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