主播和运营之间该怎样相处?
我一直和主播强调,运营和主播的关系是合作关系。主播挣了钱,运营才能挣钱。我相信很多运营,包括我身边的一些运营,是对主播打感情牌,但我一直认为感情牌是很多余的事情。
因为感情是短暂且脆弱的,而合作关系确实长久而坚固的。感情会破裂,但合作关系不会。
有个别运营甚至连主播什么时候来月经恋这些生理和感情问题倍加关心,当然这些问题是要关心的,但他们把侧重点搞错了,运营和主播大家都是在工作,工作当然是第一位,有这时间为什么不去琢磨一下主播的视频该怎么剪,为什么不去想一下为什么直播的观看量减少。
在工作和利益面前谈感情,是一件很愚蠢的事情。
主播不蠢,如果一个运营只谈感情,并没有一些对主播实质性的帮助,这种人,在男女朋友关系中,叫渣男,在运营和主播的关系中,就叫渣运营。也许短时间可行,但长时间主播就会跳槽。而我们做运营的要做的是长久生意,说白了,就是积累自己的主播数量,要保证主播的录入量远远大于流失量。
其实主播对公会的要求就两点:
一,按时按量发工资,按时没什么好说的,按量,有的运营或是公会为了自己多赚点,克扣主播礼物提成,比如说承诺的是50%,发工资的时候再给主播说一些子虚乌有的要求,主播没完成,然后扣到45%。这些公会连最基本的信誉都没有,既然要提要求为什么不在一开始就提,为什么要在发工资的时候来一手马后炮?做运营也是做生意,生意就要以诚信为本。
二,对主播一些必须的帮助,比如直播间的打造,小视频的策划剪辑之类的。空手套白狼是永远不会长久的。
其实主播要求并不高,但就是因为主播资源太稀缺了,有些经济公司为了招到主播,开出高保底高提成的条件来诱惑主播,但这些经济公司99%都不能达到自己开出来的条件,主播没有看见自己应得的收益,就会产生落差感,这种落差就会产生不信任,一但一个主播开始不信任自己的运营和公会,那么这个主播迟早会跳槽。
言出必行,这是一个运营对主播该有的素质。
假大空,肯定是会被淘汰的。但是,目前,就公会之间的竞争而言,一但一个公会开出假大空的条件,高于普遍直播市场的礼物提成和保底,且招到了主播,那么其他公会就会效仿,一段时间过后,大多数公会都是这种假大空的待遇,就会继续有公会开出比上一个更高的待遇,然后其他公会继续效仿,这就是一个没有尽头的死循环。
其实可以少一点套路,多一点真诚。
我不敢说自己是清流,但我能做到真诚实事求是。无奸不商,那肯定是小商人。
我的主播流失率在公会里面是最低的。他们信任我,我也能帮助他们。这就是流失率低的原因